“电商平台的‘预付款’，哪来这么大的金额？！”同事的一句无心提醒，竟成为揭开一场“预付定金诈骗”的关键。
前天，陈女士急匆匆来到农行上海嘉定戬浜支行，要求取现4万元现金应急。在网点客服经理陈婷婷办理过程中，她忽然听到陈女士免提拨打电话。电话那头是陈女士的一名同事，正在询问她的请假理由。对方突然嘀咕了一句“你请假去银行了？电商平台怎么会有这么大笔金额的‘预付款’？”。这句话让陈婷婷瞬间联想到，就在前一天，嘉定区公安分局反诈中心警官为全行员工开展的反诈培训案例。陈婷婷敏锐地察觉到，陈女士很可能遭遇了电信诈骗。
“这笔‘预付款’，具体是什么情况？”面对询问，陈女士解释称，是对方让她这般操作的。意识到情况紧急，陈婷婷立即向网点内勤行长高佳镭报告，并嘱咐同事以“需在掌银上修改客户个人信息”为由，为警方争取宝贵的劝阻时间。
网点迅速启动应急预案，拨打戬浜派出所报警电话，同时向网点负责人和支行安保部门报告情况。民警火速赶到现场，经询问得知，陈女士准备在淘宝购物，但卖家要求她线下交易。这明显违背了正规电商平台的交易流程。
“正规商家的交易均通过平台完成，任何要求线下取现并交付现金的行为，都是诈骗！”民警一针见血地指出，并建议陈女士通过官方渠道核实卖家身份，切勿轻信对方提供的信息。在银行员工和民警的耐心劝说下，陈女士终于幡然醒悟，表示不再取款。
业内人士提醒，电信诈骗分子利用消费者急于购物的心理，精心设计预付定金诈骗等骗局，企图将消费者的“剁手”变成“剁财”。此类骗局中，骗子往往以“低价”“限量”等诱人条件吸引消费者，再以“预付定金享优惠”“提前支付确保发货”等话术，诱导消费者脱离正规交易平台进行私下交易，最终卷款而逃。
面对预付定金诈骗，消费者需提高警惕，牢记“三不”原则：不轻信不明来源的优惠信息，不点击陌生链接或扫描二维码，不向陌生账户转账或提供个人信息。同时，消费者应选择正规电商平台进行交易，避免脱离平台进行私下交易。在支付定金前，务必核实卖家资质和商品信息，确保交易安全。
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